הביקורת של Hostpapa

קראו מה יש למשתמשים לומר

דירוג Trustpilot: ציון 4.6 מתוך 5 המבוסס על 841 ביקורות

"ל-Hostpapa יש ללא ספק את התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות הטובים ביותר שחוויתי עם חברה. אני יודע שאני יכול לסמוך על העזרה שלהם בעיניים עצומות. מחירי החבילות נוחים, וזו הסיבה המקורית שבחרתי ב-HostPapa, אבל התמיכה היא זו שמשאירה אותי לקוח שבוי."

"שירות לקוחות מעולה. הם מספקים פתרונות נהדרים לבעיה שלך מיד. אני גר באירופה. יש בינינו הבדל של 7 שעות וזה לא משנה באיזה אזור זמן אתה נמצא, אתה מקבל שירות באופן מיידי. עבודה נהדרת!!!”

"מה שהפך את ניהול האתר שלי דרך HostPapa לחיובי כל כך היה שהתערבותם הייתה מינימלית לחלוטין. עם גישה מהירה לקבצי האתר שלי בשרת שלהם, מעולם לא לי היו בעיות. אני שומע מהם פעם בשנה כשהם מאשרים את קבלת התשלום.”

"לאחרונה טיילתי באירופה והאימייל שלי קרס. ידעתי שהתקשורת הלוך ושוב תהיה קשה אז פתחתי כרטיסיה לתמיכה באתר שלהם, הסברתי את המצב שלי ושאני לא יכול לתקשר. כמה שעות לאחר מכן, מיילים החלו להגיע. תודה..."

מה השירות מספק?

החברה רואה את עצמה לא רק כספק אחסון, אלא כשירות הכול כלול לעסקים המעוניינים לבנות את המותגים והנוכחות המקוונת שלהם. באופן מפתיע, היא אינה מספקת אחסון שרתים ייעודי, המאפשר ללקוחות לשלוט בחומרה שלהם. במקום זאת, אלו סוגי האחסון שיש לה להציע כרגע:

אחסון אתרים משותף - החבילות במחיר הנוח של Hostpapa, מגיעות עם מגוון מצוין של תכונות והן מושלמות עבור אנשים פרטיים או סטארטאפים המעוניינים להרחיב את הנוכחות המקוונת שלהם. תהיה לכם גישה לאימייל וכן ל-400+ אפליקציות עסקיות. רישום שם דומיין, העברת אתרים, תעודת אבטחה SSL, בונה אתרים ותמיכה טכנית מגיעים בחינם עם כל החבילות של hostpapa. רק התחלתם את מסע הקמת האתר שלכם? אל דאגה! כל חבילות האחסון המשותפות של HostPapa כוללות הדרכה אחד על אחד!

אחסון מותאם לוורדפרס – מה בדיוק המשמעות של "מותאם" בהקשר הזה? זה אומר שהאחסון הזה עבר אופטימיזציה אופטימלית למהירות וורדפרס. קבלו מהירויות מהירות יותר, ביצועים משופרים וסיוע 24/7. כל מה שאתם צריכים נמצא ממש כאן, והכל מאובטח היטב למען בטיחותכם. הגנה מפני התקפות אלימות, שיפור השמירה של תוכן במטמון, Cloudflare CDN, חומת אש מתקדמת, כלי להסרת תוכנות זדוניות ועוד הם כולם סטנדרטיים בכל החבילות.

אחסון וורדפרס מנוהל - אם רק התחלתם את המסע שלכם עם וורדפרס, כדאי לכם לבחון את אחסון הוורדפרס המנוהל. אתם יכולים לשבת ולהירגע, בידיעה ש-HostPapa יטפל בשבילכם בכל עדכוני האתר הדרושים. זה כולל תחזוקה שוטפת כמו גיבוי, התקנת עדכונים וניקוי מטמונים באופן קבוע.

אחסון VPS - אם אחסון משותף אינו מספיק לצרכים שלכם כבר ואתם מוכנים להתמודד עם אתגרים ולקוחות חדשים, אחסון ה-VPS בעל הביצועים הגבוהים של HostPapa הוא אופציה מצוינת. חבילות הלינוקס של החברה מספקות למשתמשים רמה גבוהה של שליטה וגם גמישות. הפתרון החסכוני והמנוהל במלואו הוא פשוט להרחבה ככל שהאתר או האפליקציה שלכם גדלים. בנוסף, ה-root access מאפשר לכם לבצע שינויים שיהיו בלתי אפשריים בשרת משותף.

בונה אתרים - אם אתם חדשים בתחום עיצוב האתרים, בונה אתרים של HostPapa הוא מקום מצוין להתחיל בו. בחרו תבנית מתוך אוסף העיצובים שלהם שהוצבו במומחיות, התאימו אותה בעזרת עורך ה״גרור ושחרר״ שלהם וקצת עבודת קופירייטינג, והשיקו את האתר החדש שלכם תוך פחות מ-24 שעות!

אחסון משווק - זוהי אפשרות מצוינת שכדאי לשקול אם אתם חדשים במכירה חוזרת או אחסון באופן כללי. HostPapa יספק לכם את כל המשאבים הדרושים כדי להציג פלטפורמת מכירה ממותגת משלכם, החל בפגישת אימון של 30 דקות. סיבה נוספת שאנו ממליצים על HostPapa למתחילים היא שחלק גדול מחששות האבטחה מוסר על ידי HostPapa. יתר על כן, אתם יכולים לנהל את כל הלקוחות שלכם תחת המותג שלכם בלוח בקרה יחיד וידידותי למשתמש, להפוך את כל תהליך התפעול שלכם לאוטומטי, ולהפעיל מערכת חיוב משלכם!

האם השירות בטוח לשימוש?
הצפנת SSL, חומת אש של השרת, מרכז נתונים ביומטרי רב-גורמי, זיהוי התקפות אלימות ומניעת התקפות DDoS הם רק חלק מתכונות האבטחה הכלולות בחבילות האחסון המשותפות של HostPapa. שדרגו לחבילת Pro או Ultra שלהם כדי לקבל תוספות כמו הגנה על פרטיות הדומיין, גיבוי אוטומטי של אתרים, תעודת Wildcard SSL פרימיום, כתובת IP ייעודית ואת תוכנת האבטחה Protection Power שלהם. באופן כללי, HostPapa מציע יותר אמצעי אבטחה מאשר ספקים אחרים, אם כי כמה תכונות חשובות, כמו למשל גיבויים אוטומטיים, הן בתשלום. עם זאת, בין אם יש לכם בלוג אישי או עסק קטן, תכונות האבטחה הכלולות אמורות להגן עליכם מפני האיומים הנפוצים ביותר.


האם השירות מהיר ואמין?

הבטחת זמן פעולה של 99.9% של HostPapa היא כנראה לא באמת ראויה לציון בהתחשב בכך שרוב ספקי אחסון האתרים טוענים את אותה טענה. למרות זאת, HostPapa הפגין ממוצע של 99.95% זמן פעולה לאורך תקופה של 6 חודשים. זמן טעינת העמוד הממוצע שלהם הוא 478ms, וזה מצוין בהתחשב בכך שגוגל ממליצה על זמן טעינת עמוד של פחות משתי שניות. סביר להניח שזה בגלל שיש להם Cloudflare CDN מובנה. כשהוא מופעל, השירות של HostPapa יכול להבטיח שהאתרים שהם מאחסנים ייטענו מהר יותר בכמה שניות, מה שיעניק למבקרים חווית משתמש נעימה ומהירה במיוחד.


קלות השימוש

יצירת האתר הראשון שלכם מאפס יכולה להיות מרתיעה. HostPapa מבינה זאת ותכננה את ממשק המשתמש שלה כדי להיות ידידותי למשתמש ככל האפשר. ניתן לנהל חיובים, דומיינים, תמיכה ותוספים מממשק אחד. אתם יכולים גם להשתמש בבונה האתרים ״גרור ושחרר״ כדי לעלות לאוויר את האתר שלכם תוך דקות. HostPapa מספק גם התקנה בלחיצה אחת של וורדפרס, Joomla, Drupal, Prestashop, Open Cart ו-OS Commerce Cart. אם אתם עדיין מתקשים להתחיל להשתמש בכל הכלים הללו, אל תהססו לפנות ל-PapaSquad, צוות שירות הלקוחות עטור הפרסים שלהם. הם יעניקו לכם שיחת ייעוץ אחד על אחד למשך 30 דקות לגבי כל דבר הקשור לאחסון אתרים!


תמחור

ישנן ארבע חבילות שונות זמינות עבור פלטפורמת אחסון האתרים הראשית של HostPapa, שמחירה נע בין $2.95 לחודש ל-$8.95 לחודש. חבילת ה-Start מושלמת להקמת אתרים בסיסיים או בלוגים מקוונים וכוללת אתר אחד, העברת אתר חינם, רישום דומיין בחינם ותעודת SSL סטנדרטית בחינם. אתם מקבלים גם אחסון SSD של 10GB, 10 כתובות דוא"ל, בונה אתרים ותכונות חיוניות אחרות. שדרגו לחבילת Pro או Ultra כדי לקבל תכונות בלתי מוגבלות ו-website staging (עותק של האתר שלכם המאפשר להציג תצוגה מקדימה של האתר לאחר שתבצעו בו שינויים).


תמיכת לקוחות

ל- HostPapa מגוון רחב של אפשרויות תמיכה שיכולות לעזור ללקוחות בדרכים רבות. אתם יכולים לדפדף במאגר המידע הנרחב שלהם ולצפות בשפע של סרטוני הדרכה עצמית. הצוות של HostPapa זמין 24/7 באמצעות טלפון, דואר, דואר אלקטרוני, כרטיסיות, צ'אט בלייב ואפילו בפקס. ניתן להשיג אותם בטלפון ב-18 מדינות, ביניהן ספרד, גרמניה, הולנד, צרפת, שוויץ ועוד. עבור משתמשים חדשים בחבילות Plus, Pro או Ultra, השירות של HostPapa מציע גם ייעוץ טלפוני או בסקייפ למשך 30 דקות עם מומחה. מומחה בצוות PapaSquad יענה על כל שאלה שיש לכם בנוגע להפקת המרב מחבילת האחסון שלכם וילמד אתכם כיצד להשתמש בכלים הזמינים במהלך השיחה הזו. רכשתם את חבילת ה-Start? שיחת הייעוץ זמינה עבורכם תמורת $39.95.


לסיכום

אז האם אנו ממליצים על HostPapa? בהחלט! יש להם שרתים מהירים מאוד, ממשק מוכר ותמיכת לקוחות פנטסטית. בנוסף, מצא חן בעינינו שהם אחד מספקי האחסון הבודדים שהם ידידותיים לסביבה.

רכשו את HostPapa - בצעו אופטימיזציה לאתר שלכם כדי למקסם את ההצלחה שלכם!